Pred odoslaním objednávky si zvolíte spôsob platby na stránke Pokladňa.
Platba kartou
Použite túto možnosť, ak chcete zaplatiť kreditnou alebo debetnou kartou online. Po odoslaní objednávky sa Vám zobrazí okno platobného portálu, kde zadáte požadované informácie o Vašej karte.
Informáciu o úspešnom vykonaní platby dostaneme v reálnom čase a môžeme hneď pristúpiť k odoslaniu zásielky.
Platba prevodom na účet
Po potvrdení objednávky Vám pošleme mail s inštrukciami pre platbu. V maile nájdete číslo účtu, kam previesť peniaze, a celkovú sumu objednávky. Ako variabilný symbol uveďte číslo objednávky, pomôžete nám tým rýchlejšie identifikovať Vašu platbu.
Náš účet prijíma platby v menách EUR (euro) a CZK (česká koruna). Ak chcete zaplatiť prevodom z účtu v inej mene, uistite sa, že platba príde na náš účet v mene, v ktorej ste spravili objednávku, a vo výške objednávky (prípadné konverzné poplatky musíte znášať Vy).
Keď platba príde na náš účet a identifikujeme ju, pristúpime k odoslaniu zásielky. Náš účet je vedený vo Fio banke. Nakoľko prevody peňazí medzi bankami môžu trvať niekoľko dní, o túto dobu sa predĺži spracovanie Vašej objednávky.
Na vykonanie platby máte 10 dní od objednania. Ak to nestihnete, Vašu objednávku stornujeme. Samozrejme, môžete si objednať znovu.
Dobierka
Dobierku zvoľte v prípade, ak chcete zaplatiť až pri prevzatí zásielky. Platíte potom na výdajnom mieste, kuriérovi, alebo na pošte, v závislosti od zvoleného spôsobu dopravy. Pri výbere výdajného miesta si viete overiť, či Vami zvolené miesto prijíma platby kartou.
Pri zvolení dobierky Vám k objednávke prirátame príplatok za dobierku, pretože službu dobierky poskytujú prepravcovia za poplatok.
Hotovosť
Ľutujeme, ale platba v hotovosti — okrem úhrady dobierky — nie je možná.
