Platba

Před odesláním objednávky si zvolíte způsob platby v pravé části stránky Pokladna.

Platba převodem na účet

Po potvrzení objednávky Vám zašleme mail s instrukcemi pro platbu. V mailu naleznete číslo účtu, kam převést peníze, a celkovou sumu objednávky. Jako variabilní symbol uveďte číslo objednávky; pomůžete nám tím rychleji identifikovat Vaší platbu.

Pro příjem plateb máme účet v EUR (euro) a účet v CZK (Kč, česká koruna). Chcete-li zaplatit převodem z účtu v jiné měně, ujištěte se, že platba příjde na náš účet v měně, ve které jste dělali objednávku, a ve výšce objednávky (případné konverzní poplatky musíte snášet Vy).

Když platba dorazí na náš účet a identifikujeme ji, přistoupíme k odeslání zásilky. Náš účet je vedený ve Fio bance. Převody peněz mezi bankami mohou trvat několik dnů, o tuto dobu se prodlouží zpracování Vaší objednávky.

Na realizaci platby máte 10 dnů od objednání. Když to nestihnete, Vaši objednávku stornujeme. Samozřejmě, můžete si objednat znovu.

Platba kartou prostřednictvím portálu TrustPay

Platby kartou

Použijte tuto možnost, chcete-li zaplatit kreditní nebo debetní kartou online. Po odeslání objednávky se Vám zobrazí okno platebního portálu TrustPay, kde zadáte požadované informace o Vaší kartě.

Informaci o úspěšném vykonání platby dostaneme v reálném čase a můžeme hned přistoupit k odeslání zásilky.

Dobírka

Dobírku zvolte v případě, chcete-li zaplatit až při převzetí zásilky. Platíte poté na výdejním místě anebo kuriérovi v závislosti od zvoleného způsobu dopravy. Při výběru výdejního místa si můžete ověřit, přijímá-li Vami zvolené místo platby kartou.

Při zvolení dobírky Vám k objednávce připočteme příplatek za dobírku (typicky 1 € anebo ekvivalent v měně objednávky), protože službu dobírky poskytují přepravci za poplatek.

Na druhé straně, zasláním na dobírku se vyhnete lhůtám mezibankových převodů.

Hotovost

Litujeme, ale platba v hotovosti — vyjma platby za dobírku — není možná.