Platba

Před odesláním objednávky si zvolíte způsob platby na stránce Pokladna.

Platba kartou

Použijte tuto možnost, chcete-li zaplatit kreditní nebo debetní kartou online. Po odeslání objednávky se Vám zobrazí okno platebního portálu, kde zadáte požadované informace o Vaší kartě.

Informaci o úspěšném vykonání platby dostaneme v reálném čase a můžeme hned přistoupit k odeslání zásilky.

Platba převodem na účet

Po potvrzení objednávky Vám zašleme mail s instrukcemi pro platbu. V mailu naleznete číslo účtu, kam převést peníze, a celkovou sumu objednávky. Jako variabilní symbol uveďte číslo objednávky; pomůžete nám tím rychleji identifikovat Vaší platbu.

Pro příjem plateb máme účet v EUR (euro) a účet v CZK (Kč, česká koruna). Chcete-li zaplatit převodem z účtu v jiné měně, ujištěte se, že platba příjde na náš účet v měně, ve které jste dělali objednávku, a ve výšce objednávky (případné konverzní poplatky musíte snášet Vy).

Když platba dorazí na náš účet a identifikujeme ji, přistoupíme k odeslání zásilky. Náš účet je vedený ve Fio bance. Převody peněz mezi bankami mohou trvat několik dnů, o tuto dobu se prodlouží zpracování Vaší objednávky.

Na realizaci platby máte 10 dnů od objednání. Když to nestihnete, Vaši objednávku stornujeme. Samozřejmě, můžete si objednat znovu.

Dobírka

Dobírku zvolte v případě, chcete-li zaplatit až při převzetí zásilky. Platíte poté na výdejním místě anebo kuriérovi v závislosti od zvoleného způsobu dopravy. Při výběru výdejního místa si můžete ověřit, přijímá-li Vami zvolené místo platby kartou.

Při zvolení dobírky Vám k objednávce připočteme příplatek za dobírku, protože službu dobírky poskytují přepravci za poplatek.

Hotovost

Litujeme, ale platba v hotovosti — vyjma platby za dobírku — není možná.